Kontantlösa butiker, swish, QR-koder och liknande digitala verktyg är bra när tekniken
fungerar. Men när den strular blir vi stressade och frustrerade. Sämst med den digitala
världen är att många äldre personer inte förstår hur den ska användas. 40 procent av
pensionärerna utnyttjar till exempel inte den digitala vårdtjänsten och ännu färre klarar av
att logga in på 1177.
Men även icke pensionärer har svårt att ta till sig digital teknik. Var sjätte svensk förstår inte
ordet ”molnlagring”. I arbetslivet går 60 proc av arbetstiden åt till meningslösa möten, leta
efter digitala filer, strul med tekniken etc.
- Horribelt! Något är fel med den digitala tekniken, sa Marianne Engman, vid klubbens
senaste möte. Hon höjde också ett varningens finger för att använda QR-koder.
- Vem som helst kan göra en QR-kod. Använd koden med förstånd. Risken är att din mobil
kan drabbas av virus, sa hon.
Marianne Engman är pedagog och utbildare vid Coligo. Hon vänder sig med sina kunskaper
till slutanvändare av den digitala tekniken och lär dem navigera bland digitala verktyg,
program, hitta fungerande arbetssätt etc.
Hon har skrivit boken ”Din biljett till Internet”, där hon mycket lättsamt beskriver hur
Internet fungerar. Den är så lättläst att även personer utan kunskaper förstår dess innehåll
och har glädje av boken i sitt digitala vardagsliv.
